계정 삭제는 어떻게 하나요?
더 이상 계정이 필요하지 않고 개인정보 보호를 위해 디지털 흔적을 줄이고 싶다면, CoinEx 계정 삭제 기능을 사용하여 개인 데이터를 지울 수 있습니다.
계정 삭제를 신청하는 방법은?
1. CoinEx 공식 웹사이트(https://www.coinex.com)를 방문하여 계정에 로그인한 후, 우측 상단의 [아바타] 아이콘 아래 드롭다운 메뉴에서 [보안 설정]을 선택합니다.
2. "보안 설정" 페이지에서 아래로 스크롤하여 "고급 설정"으로 이동한 다음 "계정 관리" 옆의 [삭제]를 클릭합니다.
3. 중요 안내를 주의 깊게 읽고, 계정 세부 정보를 확인한 후 [삭제 신청]을 클릭합니다.
주의사항:
1. 계정이 성공적으로 삭제되면 현재 로그인된 모든 세션이 로그아웃됩니다.
2. 계정 삭제를 신청하면 계정에 연결된 모든 보안 도구(TOTP 인증/전화번호/패스키)가 비활성화되며, 해당 전화번호를 다른 CoinEx 계정에 연결할 수 있습니다.
3. 삭제일로부터 현재 계정과 관련된 모든 추천 관계가 무효화됩니다.
4. 계정 삭제를 신청하면 현재 계정의 ID 정보, 거래 기록 및 기타 관련 데이터가 시스템에 의해 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없으며, CoinEx는 이 계정에 대해 더 이상 어떠한 서비스도 제공하지 않습니다.
유의해야 할 사항
1. CoinEx 계정 삭제 신청은 제출 후 취소할 수 없습니다. 진행하기 전에 신중히 고려해 주세요.
2. 진행 중이거나 입금되지 않은 입출금이 있는 경우 계정 삭제를 신청하지 마세요. 그렇지 않으면 이러한 자산을 복구할 수 없습니다.
계정 삭제를 신청할 수 없는 이유
계정 상태를 다시 확인하고 현재 계정에 다음과 같은 조건이 없는지 확인하세요. 그렇지 않으면 계정 삭제를 신청할 수 없습니다.
1. 계정 상태가 비정상적인 경우 (예: 계정 동결, 도난, 또는 불법 거래 및 운영 기록 감지)
2. 계정에 미체결 주문이나 오픈 포지션이 있는 경우
3. 계정의 자산이 완전히 정산되지 않았으며 미결제 부채가 정산을 기다리고 있는 경우
4. 잔여 자산의 예상 가치가 20 USD를 초과하는 경우
5. 계정에 청구되지 않았거나 활성화된 바우처 또는 보너스가 있는 경우
6. 지난 7일 이내에 보안 도구(예: 이메일, 전화번호, TOTP 인증)가 변경된 경우
7. 아직 삭제되지 않은 하위 계정이 있는 경우
계정 복구를 신청하는 방법은?
계정 삭제를 신청한 후에는 계정을 복구할 수 없으며, CoinEx는 이 계정에 대해 더 이상 어떠한 서비스도 제공하지 않습니다. 계정 삭제를 신청하기 전에 신중히 고려해 주세요.