บทนำ

CoinEx จะตอบสนองต่อคำร้องขอการบังคับใช้กฎหมายที่ได้รับอนุญาตและเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเป็นรายกรณีตามที่กฎหมายกำหนด โดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้และข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

วิธีการยื่นคำขอจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย?

เพื่อดำเนินการคำร้องขอจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอย่างทันท่วงที โปรดส่งอีเมลไปที่ compliance@coinex.com ตามข้อกำหนดด้านล่างนี้:

1. ส่งอีเมลจากที่อยู่อีเมลทางการ (คำขอจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายที่ส่งจากโดเมนอีเมลที่ไม่เป็นทางการ เช่น @gmail, @hotmail, @yahoo และ @protonmail จะไม่ได้รับการยอมรับ)

2. ระบุชื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ชื่อเขตอำนาจศาลที่ให้บริการ และ URL ของเว็บไซต์ทางการ

3. จัดเตรียมจดหมายสอบถามการสืบสวนที่ออกโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ซึ่งรวมถึงชื่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลทางการ

4. รวมรายละเอียดหรือบริบทที่จำเป็นของคดีการสืบสวน

5. ให้ข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการระบุตำแหน่งของเป้าหมายในคดี รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ID ซื้อขาย, ที่อยู่กระเป๋าเงิน, Memo/Tag/Payment ID/, ที่อยู่อีเมล ฯลฯ (ในรูปแบบข้อความหรือแผ่นงาน Excel)

6. ระบุกำหนดเวลาที่สมเหตุสมผล

เราตรวจสอบตัวตนของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายอย่างไร?

CoinEx เปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเฉพาะกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ผ่านการตรวจสอบตัวตนเรียบร้อยแล้วเท่านั้น โปรดดูคำแนะนำสำหรับการตรวจสอบตัวตนด้านล่างนี้:

1. ส่งคำร้องขอการบังคับใช้กฎหมายด้วยที่อยู่อีเมลที่โพสต์บนเว็บไซต์ทางการของหน่วยงาน หรือตอบกลับอีเมลทางการของ CoinEx เพื่อตรวจสอบตัวตน

2. จัดเตรียมเว็บไซต์ทางการที่มีพอร์ทัลสำหรับส่งตั๋วเพื่อให้ CoinEx สามารถยืนยันตัวตนของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายได้

3. จัดเตรียมเว็บไซต์ทางการที่เราสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือคดีที่เกี่ยวข้องได้

4.(1) จัดเตรียมภาพถ่ายของป้ายทางการหรือรูปแบบการระบุตัวตนที่คล้ายกันสำหรับเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย (เช่น บัตรประจำตัวที่มีหมายเลขเฉพาะ หรือบัตรประจำตัวภายในที่มีหมายเลขประจำตัวภายใน) นอกจากนี้ ให้รวมภาพเซลฟี่ของเจ้าหน้าที่ที่ถือบัตรประจำตัวนี้พร้อมกับบันทึกที่เขียนด้วยลายมือระบุวันที่ปัจจุบัน

(2) จัดเตรียมเอกสารที่แสดงว่าเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายได้รับอนุญาตให้ร้องขอข้อมูล (เช่น เอกสารการอนุญาต) และหลักฐานการจ้างงานของเจ้าหน้าที่กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

5. สำหรับวิธีการตรวจสอบตัวตนอื่น ๆ CoinEx จะให้ความร่วมมือตามความเหมาะสมหลังจากตรวจสอบความถูกต้องแล้ว