Для чего удалять свой аккаунт CoinEx?
Если вам больше не нужна учетная запись и вы хотите уменьшить свой цифровой след для защиты конфиденциальных данных, то вы можете воспользоваться функцией удаления учетной записи CoinEx.
Как отправить заявку на удаление аккаунта CoinEx?
1. Войдите в свою учетную запись на официальном сайте CoinEx (https://www.coinex.com) и выберите пункт [Параметры безопасности] в выпадающем меню под иконкой аватара.
2. Перейдите в блок [Расширенные настройки] на странице «Параметры безопасности» и нажмите [Удалить] в поле «Управление аккаунтом».
3. Внимательно ознакомьтесь с примечанием об удалении аккаунта, проверьте данные своей учетной записи и нажмите [Подать заявку на удаление].
Примечание:
1. Как только ваша учетная запись будет успешно удалена, все текущие сессии будут завершены.
2. После подачи заявки на удаление учетной записи все инструменты безопасности (TOTP/номер телефона/ключ доступа), привязанные к вашей учетной записи, будут отключены и вы сможете привязать номер телефона к другим аккаунтам CoinEx.
3. После удаления аккаунта все ваши реферальные отношения текущей учетной записи будут недействительными.
4. После подачи заявки на удаление учетной записи идентификационная информация, записи транзакций и другие, связанные с ней данные, будут безвозвратно удалены системой и не смогут быть восстановлены. CoinEx более не будет предоставлять какие-либо услуги для этой учетной записи.
Обратите внимание
1. После подачи заявки на удаления аккаунта CoinEx вы не сможете ее отозвать. Обдумайте свое решение перед подтверждением удаления аккаунта.
2. Если какой-либо депозит или вывод средств находится в процессе исполнения и еще не был зачислен, не подавайте заявку на удаление учетной записи, в противном случае эти средства будут безвозвратно потеряны.
Почему вы не можете подать заявку на удаление аккаунта
Проверьте статус аккаунта и удостоверьтесь, что текущий аккаунт не соответствует ни одному из нижеперечисленных условий, в противном случае вы не сможете подать заявку на удаление аккаунта.
1. Состояние аккаунта не соответствует установленным требованиям, например: учетная запись заморожена, украдена или были обнаружены подозрительные транзакции и операционные записи.
2. На аккаунте имеются отложенные ордера или открытые позиции.
3. Активы на аккаунте не были полностью погашены, имеются непогашенные задолженности, ожидающие погашения.
4. Стоимость оставшихся активов превышает эквивалент 20 USD.
5. На аккаунте есть невостребованные или активированные ваучеры или бонусы.
6. Инструменты безопасности (адрес электронной почты/номер телефона/TOTP/пароль) были изменены менее 7 дней назад.
7. Имеются неудаленные субаккаунты.
Как подать заявку на повторную активацию аккаунта?
После подачи заявки на удаление аккаунта ваш аккаунт не может быть восстановлен. CoinEx больше не будет предоставлять какие-либо услуги для этого аккаунта. Обдумайте свое решение перед подтверждением удаления аккаунта.