CoinEx, une plateforme d'échange de cryptomonnaies avec plus de 3 millions d'utilisateurs enregistrés dans plus de 200 pays et régions, a adopté un nouveau slogan de marque : "Faciliter le trading de cryptos." Nous avons interviewé Haipo Yang, le fondateur et PDG de CoinEx, pour discuter de la vision de CoinEx et du développement futur de l'industrie des cryptomonnaies.
Q : Quelle est la réflexion derrière le nouveau slogan de CoinEx, "Faciliter le trading de cryptos" ?
R : Le marché actuel des cryptomonnaies est entré dans une nouvelle phase en termes d'avancées technologiques, de taille du marché et de base d'utilisateurs. À son apogée, la capitalisation des cryptomonnaies approchait les 3 000 milliards de dollars. Le Bitcoin est devenu l'une des 10 actifs les plus précieux au niveau mondial, dépassant même Facebook. Les cryptomonnaies sont désormais un actif mondial indispensable, et la technologie blockchain influence de plus en plus d'industries et d'utilisateurs.
En même temps, beaucoup de gens se sentent dépassés par la technologie des cryptos. Pour eux, ce marché semble appartenir uniquement aux geeks des cryptos et aux investisseurs professionnels. Ce stéréotype n'est pas totalement infondé, car de nombreuses plateformes sont en effet conçues pour les professionnels. Elles ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités sans tenir compte des compétences des utilisateurs, ce qui décourage les débutants.
Imaginez un utilisateur lambda visitant une plateforme d'échange de cryptos pour acheter du Bitcoin. Mais il est bombardé de dérivés comme les futures et les options européennes, le laissant perplexe quant à la façon d'acheter du Bitcoin. Ces plateformes sont-elles vraiment conçues pour l'utilisateur moyen ? Beaucoup de plateformes pensent que les utilisateurs ont besoin de toutes ces fonctionnalités complexes, mais elles négligent le fait le plus important : "Pour la plupart des utilisateurs, effectuer leur première transaction crypto n'est pas si facile."
La technologie décentralisée des cryptos a été initialement créée pour servir le public. Chaque utilisateur de cryptos mérite du respect. Ce n'est pas seulement pour les professionnels ; les investisseurs individuels méritent également d'avoir accès à l'industrie des cryptos. Exclure les débutants ou les utilisateurs individuels va à l'encontre de la mission originale du secteur des cryptos de briser les monopoles financiers.
C'est pourquoi nous travaillons à éliminer les malentendus des utilisateurs sur l'industrie des cryptos et à les libérer des contraintes financières. Nous voulons transmettre le message que le trading de cryptos est un terrain de jeu équitable et que la finance ne devrait jamais être un privilège réservé à quelques-uns. Nous visons à être le pont entre les utilisateurs et l'espace crypto. En tant que porte d'entrée vers le marché des cryptos, CoinEx veille à ce que les utilisateurs puissent facilement réaliser chaque transaction crypto.
Q : La mise à jour du slogan de CoinEx s'accompagne d'ajustements stratégiques dans le branding, les produits et la technologie. Pouvez-vous partager la vision et le plan stratégique de CoinEx pour l'avenir ?
R : CoinEx vise à rendre le "trading de cryptos plus facile" à travers nos produits, les listings et les services aux utilisateurs.
Tout d'abord, en termes de produits, nous faisons preuve de retenue et n'ajoutons pas des fonctionnalités sans fin. Au lieu de cela, nous nous engageons à fournir suffisamment de fonctionnalités satisfaisantes. Contrairement à de nombreux échanges qui offrent une fonctionnalité excessive, CoinEx cherche à être "PLUS FACILE." Cela ne signifie pas que CoinEx offre moins de capacités. Au contraire, nous visons à simplifier des produits sophistiqués pour répondre aux véritables besoins.
Nous accordons également une grande importance aux listings de tokens. CoinMarketCap recense près de 20 000 cryptomonnaies dans le monde, dont beaucoup présentent des risques significatifs. Aujourd'hui, de nombreuses plateformes de trading souffrent soit d'un manque de diversité, soit sont envahies par des actifs sans valeur. Par conséquent, notre équipe de recherche passe beaucoup de temps à passer au crible les cryptomonnaies disponibles sur le marché. CoinEx facilite l'investissement dans des actifs pour les utilisateurs sans le tracas de filtrer les risques eux-mêmes, minimisant leur charge.
Enfin, nous accordons la priorité au service utilisateur. Nous fournissons un support client professionnel, efficace et empathique. Pour les débutants qui sont perdus face aux produits crypto, nous proposons des guides pour débutants, des documents d'aide complets et un support client humain. Grâce à un service de qualité, CoinEx montre du respect pour chaque utilisateur individuel."
Q : Avec l'arrivée de plus d'investisseurs professionnels, tels que les sociétés de capital-risque, les fonds spéculatifs et les gestionnaires d'actifs, sur le marché des cryptomonnaies, cela ne pose-t-il pas une barrière plus élevée pour les investisseurs particuliers ? Les investisseurs individuels ont-ils encore des opportunités sur ce marché ?
R : Les investisseurs professionnels et les investisseurs individuels ne sont pas en opposition. L'arrivée de plus d'investisseurs dans cet espace signifie que le marché gagne en reconnaissance et que la liquidité augmente. Il est naturel que divers types d'investisseurs se rassemblent sur un marché établi, mais cela ne signifie pas que les investisseurs individuels n'ont pas d'opportunités.
Comparons le marché des cryptomonnaies avec les marchés financiers traditionnels. Dans les marchés traditionnels, ce sont les grandes banques d'investissement qui dominent la scène. Les entreprises doivent suivre un processus complexe pour entrer en bourse, et l'émission d'actions n'est possible que par le biais de ces grandes institutions financières, ce qui signifie que le marché primaire est réservé aux investisseurs professionnels. Les investisseurs individuels sont exclus de ce processus.
Ce type de monopole centralisé crée des coûts élevés et des barrières à l'entrée. Le processus d'émission d'actions, censé fournir un financement aux équipes de projets et des opportunités d'investissement aux investisseurs, est alourdi par des intermédiaires tels que les banques d'investissement et les fonds de capital-risque, ce qui ne favorise pas l'efficacité du capital. Les technologies blockchain et des cryptomonnaies offrent une nouvelle solution décentralisée, permettant aux investisseurs individuels de participer directement au marché primaire via des IDO et des IEO, brisant le monopole des investisseurs professionnels.
Ces dernières années, nous avons vu de nombreuses innovations dans l'industrie des cryptomonnaies, telles que la DeFi, les memecoins et le Play-to-Earn, dont beaucoup n'ont pas été créées par des traders professionnels ou pour de grands investisseurs institutionnels. Le secteur des cryptomonnaies est désormais accessible à tous, ce qui signifie que tous les investisseurs ont l'opportunité de bénéficier des cryptomonnaies.
Q : Tout au long de la croissance rapide de CoinEx au cours des deux dernières années, la plateforme a systématiquement donné la priorité à l'expérience utilisateur et aux besoins des utilisateurs. Comment CoinEx met-il en pratique "Plus simple" tout en continuant à affiner ses produits ? Que faudrait-il prioriser à l'avenir pour simplifier l'expérience de trading ?
R : Lors de la mise à jour des produits de CoinEx, nous avons mis l'accent sur les mécanismes, les interactions et les guides de contenu. Les utilisateurs utilisent les produits pour atteindre leurs objectifs. Ainsi, "Plus simple" signifie aider les utilisateurs à atteindre leurs objectifs le plus rapidement possible.
En ce qui concerne les mécanismes, nous visons à permettre aux utilisateurs d'atteindre leurs objectifs avec les opérations les plus simples. Par exemple, la nouvelle fonction de CoinEx, Swap, est conçue pour atteindre l'objectif simple de "l'échange d'un actif cryptographique contre un autre". Contrairement à d'autres fonctionnalités d'échange qui obligent les utilisateurs à gérer des conditions compliquées telles que le glissement, les prix du marché et les ordres limites, CoinEx Swap est pris en charge par notre algorithme intelligent propriétaire. Les utilisateurs n'ont qu'à saisir l'actif et le montant à échanger, et CoinEx s'occupe du reste. Avec Swap, les utilisateurs bénéficient de conversions rapides à des prix avantageux.
Nous nous concentrons également sur les interactions, y compris les interactions web et les guides visuels. Au lieu de surcharger une seule page de fonctionnalités et d'informations, nous veillons à ce que les fonctions essentielles soient faciles à trouver d'un seul coup d'œil. Nous continuons d'améliorer les directives de contenu en utilisant des expressions simples et intuitives dans les descriptions de produits et les guides, facilitant ainsi à tous les utilisateurs de commencer à utiliser CoinEx immédiatement.
Lors de l'entretien, Haipo Yang a souligné : "Améliorer l'expérience utilisateur est un processus continu, et un effort constant est nécessaire dans le développement de produits." CoinEx est convaincu que les cryptomonnaies devraient être rendues plus accessibles au public, brisant les chaînes financières, et à travers l'amélioration des produits, poursuivant "PLUS FACILE" via la conception centrée sur l'utilisateur (UCD) ou le développement piloté par l'utilisateur (UDD). Nous sommes convaincus que les efforts de CoinEx offriront de nouvelles opportunités pour les investisseurs individuels dans le secteur du trading de cryptomonnaies.
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