مقدمة

يمكن لمسؤولي جهات إنفاذ القانون المحلفين تقديم طلبات إنفاذ القانون لكوين إكس وعند مراجعة كوين إكس للطلب المقدم من جهة إنفاذ القانون تقوم بتقديم كل حالة على حدة وتكشف عن المعلومات ذات الصلة وفقا للقوانين واللوائح ذات الصلة  وشروط خدمة كوين إكس وسياسة الخصوصية ، تماشيا مع طلبات إنفاذ القانون التي تستند إلى أسس قانونية.

تقديم طلب إنفاذ القانون

من أجل معالجة طلبات الإنفاذ المقدمة في أسرع وقت ممكن ، يتعين على جهات إنفاذ القانون إرسال بريد إلكتروني إلى: compliance@coinex.com كما هو مطلوب:

1. إرسال الطلبات من خلال عناوين بريدية رسمية تحمل أسماء نطاقات حكومية (لا تُقبل طلبات إنفاذ القانون باستخدام أسماء نطاقات البريد الإلكتروني غير الرسمية مثل @ gmail و @ hotmail و @ yahoo و @ protonmail) ؛

2. تقديم اسم جهة إنفاذ القانون والبلد الذي تنتمي اليه والموقع الإلكتروني للموقع الرسمي علي الانترنت؛

3.تقديم وثيقة خطاب التحقيق الصادرة عن وكالة إنفاذ القانون ، والتي يجب أن تتضمن الاسم والعنوان والهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الرسمي لوكالة إنفاذ القانون وغيرها من المعلومات المحددة ؛

4. وصف نوع قضية التحقيق / المسائل المتعلقة بالشخص قيد التحقيق ؛

5. تقديم معلومات صالحة لتحديد موقع موضوع الحالة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تجزئة المعاملة وعنوان المحفظة والتسمية وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك (يتطلب التقديم في شكل نص أو في شكل إكسل)  ؛

6. تقديم موعد نهائي معقول.

التحقق من هوية جهة إنفاذ القانون

تعمل كوين إكس فقط مع جهة إنفاذ القانون التي أكملت التوثيق،  لتوفير وكشف المعلومات ذات الصلة في طلبات إنفاذ القانون. 

يرجى الرجوع إلى الطرق الصحيحة التالية التي تتناسب مع كوين إكس للتحقق من هوية جهات إنفاذ القانون:

1. استخدم مباشرة عنوان البريد الإلكتروني المعروض على الموقع الرسمي لجهة إنفاذ القانون لإرسال البريد الإلكتروني لطلب إنفاذ القانون ، أو الرد على البريد الإلكتروني للتحقق من الهوية الذي أرسلته كوين إكس الرسمية لتأكيد الهوية الصالحة ؛

2. توفير موقع رسمي لجهة إنفاذ القانون الذي يمكنه إرسال تذكرة عبر الإنترنت (سترسل كوين إكس تذكرة لتأكيد الهوية الصالحة لمرسل طلب إنفاذ القانون) ؛

3. توفير موقع رسمي على شبكة الإنترنت يعرض معلومات عن موظفي التحقيقات المكلفين بطلبات إنفاذ القانون أو القضايا ذات الصلة؛

4. مسارات أخرى للتحقق، تتعاون كوين إكس حسب الاقتضاء بعد التحقق من صحة المعلومات.